この規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社diggtag（以下「当社」といいます。）が提供するオンラインショッピングサイト「roboreed.com」（以下「本サイト」といいます。）の利用に関して、お客様に同意していただく必要のある事柄を記載しています。お客様が本サイトにて商品をご注文される際には、本規約が適用されます。なお、本規約については、お客様が商品をご注文した時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。
【ご注文方法】本サイトの各商品個別ページより商品選択後、専用フォームに必要事項をご記入の上ご注文ください。
ご注文後お客様都合でのキャンセルはできませんので、入力情報にお間違いがないようご確認をお願いいたします。
【送料】
送料は全国一律520円となります。
【お支払い方法】
クレジットカード決済がご利用いただけます。
＜ご利用可能なクレジットカード＞
・VISA
・MASTER
・JCB
・American Express
カードに関するご契約内容の確認やお支払いに関しては、ご契約のカード会社までお問い合わせください。
【発送】
代金お支払いの確認後、通常3～5営業日程度で発送を行います。
お届けまでには、配送先住所にも依りますが、概ね発送日より１～３営業日程度かかります。
※お届けは日本国内に限らせていただきます。.
【返品・交換】
下記事由の場合に限り、商品到着後10日以内にご連絡を頂ければ返品・交換をいたします。 お客様のご都合による返品はできません。
また、商品到着後10日を過ぎた場合には、理由のいかんにかかわらず返品・交換をお受けいたしかねます。
＜返品・交換理由＞
・注文と異なる商品が届いた場合
・明らかな不良品の場合
商品到着後10日以内に、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。宛までご連絡ください。
ご連絡事項には下記項目を必ずお知らせください。
・お客様のお名前（法人の場合は法人名）
・ ご連絡先(電話番号、メールアドレス)
・ご注文商品
・ご注文日
・返品・交換理由
なお、返品の際の送料はお客様でご負担下さいますようお願い申し上げます。
代替品の送料は弊社が負担いたします。
その他お問い合わせ事項がございます場合には、このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。まで個別にご連絡ください。
最終更新日：2020年1月22日